Modesto City Schools aumentó el tiempo de clase y amplió la aplicación de tecnología moderna a todo el distrito con la ayuda de herramientas de carga en el escritorio. Después de la adopción de nuevos productos Active Charge, vio resultados positivos tales como:
“Si la tecnología en el aula se diseña bien, funciona, y el docente no tiene que preocuparse por ella. Eso es exactamente lo que hizo JAR Systems por nuestros docentes”.
Russ Selken
Director de Tecnología
Modesto City Schools
Modesto City Schools es un distrito escolar ubicado en el condado californiano de Stanislaus. El distrito cuenta con 34 escuelas y un total aproximado de 32,000 estudiantes inscritos. El equipo de tecnología de Modesto contribuye con la visión del distrito de que todos los estudiantes se gradúen con las habilidades, los conocimientos y los rasgos de personalidad esenciales para prosperar y aportar a la sociedad.
Russ Selken, director de Tecnología, dirige las iniciativas del equipo de tecnología. Anthony Luna es el gerente técnico de Modesto City Schools y trabaja en el distrito desde hace 23 años. Misty Roton es gerente del Servicio de Ayuda Técnica de Modesto City Schools, trabaja sobre todo con estudiantes, docentes y padres, y supervisa 37 técnicos de computadora y todo problema que pueda surgir.
Uno de los retos más grandes que enfrentó el distrito es la transición a un mundo tecnológico y digital en las aulas. Debido a la pandemia de COVID-19 de 2020, se expandieron con rapidez a un modelo de un dispositivo por estudiante en todo el distrito. Cuando se reiniciaron las clases presenciales, fue difícil encontrar maneras de mantener los dispositivos de los estudiantes cargados y listos para el aprendizaje. Antes de la integración de los dispositivos móviles a los planes de estudio, había menos demanda de tomas de corriente en las aulas. Pero ahora, no había suficientes para todos. Los estudiantes solían venir a la escuela con sus dispositivos descargados y eso les impedía participar en las clases. Eso hacía que hubiera cables y alargadores atravesados en los pisos de las aulas, lo cual provocaba peligros de tropiezo e interrumpía las clases.
Modesto City Schools necesitaba un producto que pudiera aplicar de inmediato para cargar los dispositivos de los estudiantes, de modo que pudieran participar en las clases diarias. El equipo de tecnología primero recurrió a una sencilla solución propia que hacía posible cargar y guardar varios dispositivos al mismo tiempo. Consistía en protectores contra sobretensión y adaptadores de CA envueltos y amarrados en organizadores de archivos.
Si bien esta solución propia ayudó al distrito a abordar la necesidad básica de carga, no podía ampliarse y conllevaba otras dificultades. Con frecuencia se sacaban los adaptadores de CA para hacer cargas activas de los dispositivos mientras estaban funcionando, en lugar de dejar los dispositivos en la parte trasera del aula para hacer cargas pasivas. El equipo se dio cuenta enseguida de que necesitaba un producto que pudiera cargar los dispositivos de los estudiantes mientras estuvieran en uso.
El equipo investigó todas las opciones disponibles que pudieran adaptarse sin generar peligros ni modificar la infraestructura del aula. En la evaluación de muchas opciones y empresas diferentes, JAR Systems se destacó de todos los demás.
El equipo consultó con sus colaboradores de confianza, Justin Davenport y Pat Hein de CDW, para aprovechar sus conocimientos del sector y conocer detalles sobre las experiencias de los clientes con los productos de JAR Systems. Con la recomendación de CDW, pusieron sus ojos en los productos Active Charge de JAR Systems. Si bien había otros productos que resolvían el problema de la carga, eran fijos y los estudiantes no podían llevarlos con ellos a sus otras clases. Los cargadores portátiles Active Charge cumplían con las necesidades de carga específicas del distrito y al mismo tiempo permitían su adaptación a tecnología en constante evolución.
El equipo de tecnología de Modesto City Schools, junto con JAR Systems y CDW, planificó una puesta en funcionamiento sin inconvenientes. “Trabajar con JAR Systems, en especial con Terri Donato, fue un placer de principio a fin. El foco se puso en todo momento en la experiencia del cliente y en asegurarse de que Modesto City Schools tuviera todo lo que necesitaba para una puesta en funcionamiento exitosa”. Justin Davenport, administrador ejecutivo de cuenta de CDW. El equipo valoró que los productos fueran “plug and play”, lo que simplificaba su puesta en funcionamiento.
Adoptaron los puertos de carga USB-C universales de JAR Systems en aulas desde jardín de infantes hasta 6.º grado, las estaciones de carga Adapt4 USB-C en las aulas desde 7.o hasta 12.o grado, productos de carga de préstamo tipo biblioteca en oficinas y salas de tecnología, y ocho cargadores portátiles Active Charge en cada aula del distrito. Los códigos de barra escaneables de los cargadores portátiles Active Charge le permiten al distrito hacer un seguimiento sencillo de ellos como recursos de su sistema. El color amarillo autobús de los cargadores portátiles le permite al personal diferenciarlos de otros recursos tecnológicos.
Poco tiempo después, el distrito también adoptó productos de carga tipo biblioteca para dispositivos de docentes suplentes. Eso les permitió cargar cargadores portátiles, dispositivos a préstamo y dispositivos con puerto USB-C uno junto a otro sin problemas. “Después de haber puesto en funcionamiento algunos productos, uno de los primeros pedidos que recibimos fue ‘¿Cómo los ponemos en las manos de los administradores?’ Todo el distrito vio de inmediato cuán valiosos eran”. Misty Roton, gerente del Servicio de Ayuda Técnica.
Después de empezar a usar los productos en el distrito, los docentes vieron un aumento inmediato del tiempo del que disponían en las aulas para dar clase.
“Sin JAR Systems, el uso y la integración de herramientas del siglo XXI en el aula sería entre mínimo y no existente.Lo que veo que JAR le ha aportado a nuestro distrito son más minutos para enseñar en cada aula y la capacidad de los docentes de exponer su estructura curricular sin interrupciones. Si la tecnología en el aula se diseña bien, funciona, y el docente no tiene que preocuparse por ella. Eso es exactamente lo que hizo JAR Systems por nuestros docentes”. Russ Selken, director de Tecnología.
No solo los docentes reconocían las ventajas de estos productos: incluso en las reuniones de la junta escolar se conversaba sobre su repercusión. El distrito observó el impacto positivo que estaban teniendo los productos en todas sus aulas y decidió aumentar su inversión en cargadores portátiles.
“Nuestra experiencia con JAR Systems ha sido excelente. El servicio al cliente ha sido excepcional, pero lo que más he apreciado es cuánto se preocupan por hallar una solución para nuestros problemas”. Misty Roton, gerente de Servicio de Ayuda Técnica.
