La commission scolaire d’Edmonds a augmenté le nombre d’heures d’enseignement et amélioré l’équité numérique pour les élèves grâce à des outils de recharge efficaces pour son programme de prêts individuels d’appareils à emporter à la maison sur tout son territoire. Après avoir mis en œuvre de nouvelles stations de prêt de batteries externes, la commission scolaire a observé des résultats positifs, notamment :
« JAR Systems a aidé à combler le fossé entre le changement de comportement attendu des élèves (apporter chaque jour à l'école un appareil chargé) et la réalité en mettant en place un plan de secours. C’est une excellente façon de moderniser notre infrastructure afin de répondre aux besoins de nos élèves. »
Sarah Luczyk
Superviseure des TI
Commission scolaire d’Edmonds
La commission scolaire d’Edmonds est un regroupement d’écoles publiques d’Edmonds, dans l’État de Washington, qui dessert environ 20 000 élèves du sud du comté de Snohomish. Sa mission est de protéger les intérêts de chaque élève en fournissant intentionnellement un environnement d’apprentissage adapté aux différences culturelles et linguistiques, dans lequel les conditions permettent aux élèves de maximiser leur potentiel personnel, créatif et académique afin d’apprendre tout au long de leur vie et de devenir des citoyens du monde responsables.
À l’apparition de la pandémie de COVID-19, l’équipe technique de la commission scolaire, dirigée par Chris Bailey, directeur de la technologie, était bien positionnée pour soutenir l’apprentissage à la maison grâce à son programme de prêt individuel de Chromebooks. Normalement, les élèves avaient un appareil qui leur était attribué, qu’ils utilisaient en classe et rapportaient chez eux le soir. Ils devaient rapporter l’appareil pleinement rechargé à l’école le lendemain matin. Mais cette période de transition rapide a mis en évidence certains problèmes. Avec l’adoption accrue d’outils d’apprentissage numériques pour soutenir l’apprentissage à la maison lorsque cela est devenu nécessaire, un appareil déchargé s’est avéré particulièrement nuisible à la capacité d’un élève à participer au cours.
Pour régler le problème des élèves qui apportaient à l’école des appareils déchargés, l’équipe avait placé des barres d’alimentation à dix prises avec des adaptateurs secteur pour recharger les appareils prêtés dans les bureaux de l’assistance technique et avait ajouté des blocs d’alimentation externes supplémentaires dans certaines classes. L’équipe a rapidement compris qu’elle avait besoin d’une solution plus permanente, car les adaptateurs secteur déposés au sol créaient des risques de trébuchement et d’incendie. Elle a également constaté que les heures d’enseignement étaient interrompues par les élèves qui devaient se rendre au bureau pour emprunter des appareils.
Pour résoudre le problème, l’école a notamment encouragé les élèves à modifier leur comportement en ce qui a trait à la recharge en leur demandant d’arriver à l’école avec leur Chromebook rechargé. Cela a fonctionné avec certains élèves, mais la commission scolaire avait besoin d’une solution qui tenait compte des circonstances en dehors de son contrôle. Elle a imaginé un environnement dans lequel les professeurs pourraient compter sur des plans pédagogiques axés sur la technologie, nécessitant l’utilisation régulière d’appareils dans les salles de classe. Elle a donc commencé à rechercher des solutions de recharge abordables, accessibles et faciles à utiliser.
L’équipe a décidé d’explorer toutes les possibilités pour résoudre ses problèmes de recharge. « Nous voulions trouver une façon d’offrir une option de recharge facile aux élèves, sans reconfigurer les salles de classe avec des prises de courant et des chargeurs, car cela poserait des risques de trébuchement et d’incendie », a déclaré la superviseure des TI, Sarah Luczyk.
Alors que l’équipe explorait les différentes options de produits, elle a découvert par un courriel de marketing les solutions de batteries externes Active Charge de JAR Systems. L’équipe s’est renseignée sur l’entreprise et la gamme de produits, et a été impressionnée par les solutions spécialisées, les prix et la façon dont l’entreprise l’a aidée à trouver le bon produit pour répondre à ses besoins. L’équipe a choisi les solutions de prêt d’équipements de recharge pour ses bureaux informatiques dans les écoles moyennes et secondaires. Cette solution complète vient avec 16 batteries externes, auxquelles les élèves peuvent facilement accéder depuis un emplacement centralisé. L’équipe a aussi choisi l’Adapt4 USB-C avec Active Charge, une plus petite solution à quatre batteries externes, en vue de la placer dans les écoles primaires où il n’y a pas de bureaux informatiques.
Compte tenu des capacités des solutions, l’équipe a déterminé qu’elles seraient idéales pour offrir aux élèves une recharge au bureau sans modifier l’infrastructure ni créer de dangers en classe. Les batteries externes Active Charge pourraient être utilisées dans toute la commission scolaire, puisqu’elles fonctionnent avec les Chromebooks à usage individuel et les appareils d’autres programmes spéciaux, ce qui permettrait à l’équipe technique d’offrir un soutien uniforme. Alors que la chaîne d’approvisionnement mondiale peine à suffire, JAR Systems s’est associé avec la commission scolaire pour déployer ses produits dans les délais, alors que les autres fournisseurs ne pouvaient pas en faire autant.
Sarah Luczyk a expliqué : « Notre équipe de soutien aux élèves a réussi à rendre les systèmes fonctionnels avec à peu près aucune interruption ni question. C’était quasiment prêt à l’emploi. »
(Ci-dessus : Batterie externe Active Charge rechargeant un des Chromebooks de la commission scolaire)
Les nouvelles solutions de batteries externes fonctionnent comme prévu et ont été bien reçues dans toute la commission scolaire. Le directeur de la technologie, Chris Bailey, a expliqué : « La polyvalence des produits est l’une des choses que nous aimons particulièrement. Nous avons la capacité de répondre aux besoins des élèves en matière de recharge, où qu’ils soient, et nous pouvons le faire sans risques de trébuchement ou d’incendie. Ça a été formidable pour les professeurs de simplement demander aux élèves d’aller se chercher une batterie externe, de la brancher et de poursuivre le cours. L’impact négatif sur les heures d’enseignement a été grandement réduit. »
Le coordonnateur des projets technologiques, Jordan Suver, a ajouté : « Notre service de l’entretien et des installations a également beaucoup apprécié cette configuration… Il n’y a plus de guirlandes de prises électriques, qui constituaient un énorme problème, surtout dans les écoles plus vieilles, qui n’avaient pas la capacité électrique de nos nouvelles écoles. »
Il a continué en soulignant l’avantage de la compatibilité universelle de la solution : « Ce n’est pas que pour les ordinateurs portables. Nous avons des appareils de technologies d’aide, des iPad qui sont aussi rechargés par les batteries externes, donc ça aide tous les élèves, pas seulement ceux de nos salles de classe ordinaires... Ça nous a vraiment aidés à surpasser les attentes pour tous les programmes mis en place par notre commission scolaire. »
Les nouvelles solutions de recharge ont aidé la commission scolaire à mieux réussir son programme de prêt individuel d’appareils à emporter à la maison, qui a présenté de grands avantages pour les élèves et leurs familles. Tout le monde ayant accès à un appareil à la maison, la commission scolaire a observé une participation accrue à l’apprentissage des élèves, et plus de familles assistent maintenant aux réunions du conseil de façon virtuelle. L’envoi d’appareils à la maison a également allégé la pression exercée sur l’infrastructure électrique des écoles, libéré de l’espace en classe et réduit les responsabilités liées à la gestion pour les professeurs.
Dans le but de garder les Chromebooks fonctionnels et d’augmenter le nombre d’heures d’enseignement efficaces, l’équipe travaille avec JAR Systems pour prévoir ses besoins futurs en matière de recharge. Elle envisage des solutions supplémentaires, comme un système d’armoires extérieures pour une récupération sans contact en dehors des heures de classe. Conjointement avec les systèmes de prêt, cela fera avancer la mission de la commission scolaire d’offrir un environnement d’apprentissage dans lequel les élèves peuvent maximiser leur potentiel personnel, créatif et académique afin d’apprendre tout au long de leur vie et de devenir des citoyens du monde responsables.
