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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Quels renseignements recueillons-nous?

Nous recueillons des renseignements auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à un tirage, répondez à un sondage ou à une communication, comme un courriel, ou utilisez une autre fonctionnalité du site. Lors d’une commande ou de votre inscription, nous pourrions vous demander votre nom, votre adresse de courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, les renseignements de votre carte de crédit ou d’autres renseignements. Vous pouvez cependant visiter notre site de façon anonyme. Comme beaucoup de sites Web, nous utilisons des « témoins » pour améliorer votre expérience et rassembler de l’information sur les visiteurs et les visites de nos sites Web. Veuillez consulter la section « Utilisons-nous des "témoins"? » ci-dessous pour en savoir plus sur les témoins et la façon dont nous les utilisons.

Comment utilisons-nous vos renseignements?

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à un sondage ou à des communications de marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez d’autres fonctionnalités du site des façons suivantes : pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre d’afficher le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus; pour nous permettre de mieux vous servir lorsque nous répondons à vos demandes de service à la clientèle; pour traiter rapidement vos transactions; pour gérer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site. Si vous avez choisi de recevoir notre bulletin par courriel, nous pourrions vous envoyer des courriels périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels promotionnels de notre part, veuillez consulter la section « Comment se désinscrire des abonnements aux courriels ou les modifier ». Si vous ne vous êtes pas inscrit pour recevoir les bulletins par courriel, vous ne recevrez pas ces courriels. Les visiteurs qui s’inscrivent à d’autres fonctionnalités du site, comme les programmes de marketing, et ceux qui consultent le contenu réservé aux membres, devront choisir s’ils souhaitent faire partie de notre liste de courriels et recevoir des communications par courriel de notre part.

Comment protégeons-nous les renseignements des visiteurs?

Nous appliquons différentes mesures de sécurité afin de préserver la sécurité de vos renseignements personnels. Vos renseignements personnels sont stockés sur des réseaux sécurisés et accessibles uniquement par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes et qui sont tenues d’assurer la confidentialité des renseignements. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos renseignements personnels, nous vous proposons d’utiliser un serveur sécurisé. Tous les renseignements sensibles ou liés au crédit que vous fournissez sont transmis par la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis chiffrés dans nos bases de données, qui sont accessibles seulement comme mentionné ci-dessus.

Utilisons-nous des « témoins »?

Oui. Les témoins sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur Web (si vous l’autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur ainsi que de capturer et de mémoriser certains renseignements. Ils nous aident à comprendre vos préférences en fonction de l’activité passée ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous offrir de meilleurs services. Nous utilisons aussi des témoins pour nous aider à compiler des données agrégées concernant le trafic sur le site et les interactions sur le site, pour que nous puissions offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le site à l’avenir. Nous pouvons attribuer des contrats à des fournisseurs de services tiers pour qu’ils nous aident à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces fournisseurs de services n’ont pas le droit d’utiliser les renseignements recueillis en notre nom, sauf afin de nous aider à exercer et à améliorer nos activités. Vous pouvez demander que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un témoin est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les témoins. Vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur (comme Netscape ou Internet Explorer). Chaque navigateur est différent, alors consultez le menu d’aide du vôtre pour savoir comment modifier vos témoins. Si vous désactivez les témoins, vous n’aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace, et certains de nos services ne fonctionneront pas adéquatement. Vous pouvez tout de même passer des commandes par téléphone en communiquant avec le service à la clientèle.

Divulguons-nous les renseignements que nous utilisons à des tiers?

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas à des tiers les renseignements permettant de vous identifier, à moins de vous en prévenir, sauf comme il est décrit ci-après. Le terme « tiers » n’inclut pas notre entreprise. Elle n’inclut pas non plus les partenaires d’hébergement du site Web ni les autres tiers qui nous aident à exploiter notre site Web, à exercer nos activités ou à vous offrir des services, tant que ces tiers acceptent de préserver la confidentialité de ces renseignements. Nous pouvons également divulguer vos renseignements si nous croyons que leur divulgation est appropriée afin de nous conformer à la loi, de faire appliquer les politiques de notre site ou de protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d’autres personnes. Cependant, des renseignements qui ne permettent pas d’identifier un visiteur pourraient être fournis à d’autres tiers à des fins de marketing, de publicité et à d’autres fins.

Comment se désinscrire des abonnements aux courriels ou les modifier?

Pour modifier vos abonnements aux courriels, cliquez sur le lien figurant dans le bas des communications reçues par courriel de la part de JAR Systems. Veuillez noter qu’en raison des horaires de production des courriels, vous pourriez recevoir des courriels qui sont déjà en cours de production. Pour supprimer la totalité des renseignements de votre compte en ligne de notre base de données, envoyez-nous un courriel à l’adresse sales.support@jar-systems.com. Veuillez noter que nous pouvons conserver des renseignements sur les transactions de vente d’une personne afin de traiter cette transaction ainsi que pour la tenue de nos dossiers.

Modifications apportées à notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Les modifications apportées à la politique s’appliqueront seulement aux renseignements recueillis après la date de la modification. La présente politique a été modifiée pour la dernière fois le 5 novembre 2020.

Questions et commentaires

Vos questions, vos commentaires et vos préoccupations en ce qui concerne la confidentialité sont les bienvenus. N’hésitez pas à nous envoyer vos commentaires concernant la confidentialité ou toute autre question. Cette politique de confidentialité en ligne s’applique seulement aux renseignements recueillis sur notre site Web et pas aux renseignements recueillis hors ligne.

Votre consentement

En utilisant notre site et en cliquant sur « J’accepte » dans la bannière contextuelle de consentement aux témoins, vous consentez à notre politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en appuyant sur le bouton « Supprimer les témoins » ci-dessous. Ensuite, actualisez votre navigateur et cliquez sur « Refuser » dans la bannière contextuelle.

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