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Volusia

Historia de un cliente

Maximizar la tecnología en el aula con una mejor carga de los dispositivos móviles

Cómo el Departamento de Servicios Tecnológicos e Innovación de las Escuelas del Condado de Volusia aumentó la disponibilidad y el acceso a los dispositivos móviles y ahorró tiempo en la implantación de soluciones de carga.

"Es difícil encontrar un socio que aporte el valor de un gran soporte al cliente después de la venta y JAR Systems lo hace"

Mike Cicchetti

Director de Tecnología
Escuelas del Condado de Volusia

Con la ayuda de una selección de soluciones de carga de JAR Systems, Volusia County Schools avanzó en sus objetivos de proporcionar un acceso más fácil a la tecnología y mejorar la capacidad de los profesores para aprovechar la tecnología para mejorar el aprendizaje. Después de implementar las nuevas soluciones de carga, el equipo vio resultados positivos tales como

  • Aumento del tiempo de instrucción de calidad con los dispositivos gracias a un acceso más fácil y menos distracciones causadas por los métodos de carga.
  • Procesos más eficientes para el equipo técnico gracias a una implantación más rápida y sencilla de las soluciones de carga.
  • Menor tiempo de inactividad de los dispositivos con un alto nivel de atención al cliente.

El reto

Los dispositivos móviles son valiosas herramientas de aprendizaje, pero las engorrosas soluciones de carga crean obstáculos en el camino

Como uno de los distritos escolares más grandes de Florida, el equipo de tecnología de Volusia County Schools tiene la tarea de crear un panorama tecnológico que respalde oportunidades de aprendizaje superiores para sus más de 60.000 estudiantes. Como parte de sus iniciativas de tecnología educativa, el equipo gestiona una flota de 40.000 dispositivos móviles, principalmente portátiles con Windows 10 y un pequeño número de tabletas iOS, Android y Surface.

La mayoría de los dispositivos se guardan en el distrito, por lo que es necesario cargarlos en las aulas.

En años anteriores, el distrito utilizó carros de carga que no cumplían sus necesidades y expectativas. Se caracterizaban por una mala gestión de los cables que dificultaba la recuperación y reubicación de los dispositivos en el carro, lo que limitaba la accesibilidad de los dispositivos.

Los carros carecían de la flexibilidad necesaria para alojar dispositivos mixtos y no se adaptaban a las distintas necesidades de dispositivos en el aula. El equipo técnico sabía que, para que los profesores pudieran aprovechar al máximo y utilizar activamente la tecnología en el plan de estudios, necesitaban soluciones de carga más escalables que no tuvieran necesariamente que ser siempre en forma de carro.

La Solución

Soluciones de carga mejoradas con soporte activo

Cuando el distrito conoció JAR Systems, les gustó la flexibilidad general, la funcionalidad y el aspecto de los productos. El equipo encontróprimero una solución para la carga y gestión de su gran colección de dispositivos portátiles en el Carrito de gestión de red. Junto con JAR Systems y Connection, un distribuidor nacional de tecnología y proveedor de servicios, el distrito pudo instalar más de 200 carros de gestión de red para más de 6.000 dispositivos nuevos. En colaboración con Connection, los carros se entregaron precableados con conmutadores de red y todo el cableado de los dispositivos, lo que liberó de tiempo a los técnicos del distrito y permitió un despliegue sin problemas tanto de los carros como de los dispositivos que los acompañaban.

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Tras el éxito del despliegue de los carros de gestión de red, el equipo volvió a consultar a JAR Systems sobre su siguiente obstáculo. Se dieron cuenta de que necesitaban una solución de carga sencilla y segura que fuera lo suficientemente flexible para adaptarse a distintos tipos de dispositivos. JAR Systems les presentó la estación de carga Essential 16, una estación de carga estacionaria que puede montarse en la pared o utilizarse sobre un escritorio. Evaluaron el nuevo sistema y lo encontraron muy rentable teniendo en cuenta el precio competitivo en relación con el impacto positivo que aportaba al entorno de aprendizaje. Sus equipos de instalaciones e informática consideraron que la estación de carga era fácil de instalar. Al equipo de TI le gustó especialmente la sencilla gestión del cableado, cuya instalación les llevó sólo 7 minutos por unidad.

El impacto

Impacto positivo en los entornos de aprendizaje

Desde la implementación de las soluciones de carga de JAR Systems en el distrito, el equipo de tecnología ha visto resultados positivos. "Los profesores siempre piden el carro azul con ilusión y expectación porque los carros tienen un impacto positivo en el entorno de aprendizaje. Los productos de JAR Systems destacan porque la gestión de cables mejorada elimina las distracciones para los objetivos de instrucción de los profesores." El distrito sigue trabajando con JAR Systems ya que la adaptabilidad, flexibilidad y escalabilidad generales de los productos les ayudan a alcanzar sus objetivos generales en cuanto a soluciones de carga de dispositivos móviles. También valoran la capacidad de respuesta de JAR Systems a sus necesidades y la constante línea abierta de comunicación disponible para ellos

Desde entonces, las escuelas del condado de Volusia han estandarizado la estación de carga Essential 16 en todas sus escuelas secundarias y preparatorias donde han implementado programas BYOD. El distrito también ha incluido las estaciones de carga en sus escuelas de nueva construcción, y más recientemente en su nueva Escuela Primaria Pierson.

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